خلاصه‌ای کامل از دستورالعمل های ارزیابی کیفیت گوگل

[post-views]
[rt_reading_time label="زمان مطالعه:" postfix="دقیقه" postfix_singular="دقیقه"]

دستورالعمل‌های ارزیابی کیفیت گوگل یه سند 167 صفحه‌ای هستش که به ارزیابی‌کنندگان کیفیت جستجو میگه چجوری باید وب‌سایت‌ها، صفحات وب یا نتایج جستجو رو ارزیابی کنند.

اگرچه این دستورالعمل‌ها برای ارزیابی‌کنندگان کیفیت جستجو نوشته شده، سئوکاران و مدیران وب‌سایت‌ها هم میتونند ازش برای بهبود وب‌سایتشون، رعایت استانداردهای کیفیت و افزایش ترافیک‌ استفاده کنند.

دیگه لازم نیست برید اون سند رو بخونید چون این مقاله همه چیز رو پوشش داده و براتون خلاصه کرده. تمام اطلاعات لازم رو توی این مقاله براتون آوردیم. اطلاعاتی که در ادامه بهتون میدم به‌روزرسانی دستورالعمل‌های ارزیابی کیفیت گوگل در سال ۲۰۲۲ هستش.

مخاطب این مقاله سئوکارها، کپی رایترها و وب مسترها هستند، پس اگه یکی از این سه تا هستید این مقاله رو از دست ندید.




فهرست:




گوگل کسانی رو داره که کار ارزیابی کیفیت جستجو رو انجام میدن. ارزیاب‌ها از دستورالعمل‌های ارزیابی کیفیت جستجو استفاده می‌کنند تا مشخص کنند یه وب‌سایت چقدر به هدف جستجوی کاربران پاسخ میده.

دستورالعمل های ارزیابی کیفیت میگه که 14000 ارزیابی کننده در سراسر جهان داره. همه اونها معرف منطقه محلی و استانداردهای فرهنگی‌شون هستند. اگرچه هنجارهای فرهنگی برای هر منطقه رعایت میشه، اما همه رتبه‌دهندگان از دستورالعمل‌های یکسانی برای تعیین رتبه‌ صفحات استفاده می‌کنند.




دو نوع رتبه بندی در دستورالعمل ذکر شده: رتبه بندی Needs Met و رتبه بندی Page Quality.

این رتبه‌بندی‌ها که توسط ارزیاب کیفیت جستجو جمع آوری شدن تعیین می‌کنند که آیا گوگل نتایج جستجوی باکیفیتی رو نشون میده یا نه. هر بار بعد از اینکه الگوریتم گوگل تغییراتی توش ایجاد میشه از این اطلاعات استفاده میکنه تا ببینه این تغییرات به نفع کاربران بودند یا نه.

هیچ رتبه بندی به تنهایی روی رتبه یه صفحه یا سایت تأثیر نمیذاره و رتبه بندی در کل برای بهبود نتایج جستجو استفاده میشه.


رتبه بندی ها همچنین داده های اضافی رو برای بهبود الگوریتم ها ارائه میدن:




دستورالعمل های ارزیابی کیفیت برای هر سئوکاری یه منبع محسوب میشه.

وقتی این دستورالعمل ها رو کامل درک کنید، میدونید که گوگل برای تعیین کیفیت صفحات وب از چه معیارهایی استفاده میکنه. معیارهای دستورالعمل ها برای تمایز بین صفحات با بالاترین و پایین ترین کیفیت استفاده میشن. آنها همچنین برای تعیین اینکه آیا نتایج در صفحه جستجو برای کاربر مفید هستش یا خیر مورد استفاده قرار میگیرند.

با درک معیارهای کیفیت، میتونید به استانداردهای گوگل پایبند باشید و موقعیت خودتون رو در صفحه نتایج موتور جستجو بهبود ببخشید. اگر می خواید شانس رقابت با رتبه های برتر رو داشته باشید، درک دستورالعمل های کیفیت ضروریه.

حالا بریم ساختار دستورالعمل‌های کیفیت جستجو رو با هم بررسی کنیم.




دستورالعمل‌های جستجوی گوگل برای هر کسی که وب‌سایت داره خیلی مهمه و ساختارش به شرح زیر هست:

❶بخش اول بر رتبه بندی کیفیت صفحه تمرکز داره. اگر می خواید کیفیت وب سایت خود رو بهبود ببخشید، باید به این بخش خیلی توجه کنید.
❷بخش دوم خلاصه ای از نیازهای کاربر جستجو رو توضیح میده.
❸بخش سوم، Needs Met، درباره اینه که آیا نتیجه جستجوی گوگل با هدف کاربر مطابقت داره یا خیر.




ارزیابی کنندگان کیفیت برای قضاوت در مورد کیفیت یه صفحه شش تا معیار دارند:

  1. هدف صفحه وب
  2. محتوای صفحه وب
  3. آیا صفحه پول شماست یا زندگی شما (YMYL)؟
  4. آیا صفحه E-A-T دارد؟
  5. چه اطلاعاتی در مورد وب سایت گنجانده شده است؟
  6. تحقیق اعتبار

این عناصر تجزیه و تحلیل شده و کیفیت صفحه تعیین می‌شود.

حالا میخوایم این عناصر رو یکی یکی بررسی کنیم.


ارزیاب ها ابتدا دلیل ایجاد اون صفحه رو می‌سنجند. پس از مشخص شدن دلیل، بررسی می‌کنند که آیا صفحه هدف مفیدی داره یا نه. یک صفحه در صورتی مفید تلقی میشه که برای کاربران مفید باشه.

هر صفحه‌ای میتونه مفید باشه، چه صفحه‌تون برای فروش لباس باشه یا یه خدماتی رو ارائه بده. وقتی صفحه ای با هدفش مطابقت داشته باشه، با کیفیت در نظر گرفته میشه. به عنوان مثال، اگه صاحب یه وب سایت خبری هستید و آخرین اخبار روز رو به اطلاع کاربران میرسونید، باید هدف با نوع صفحه مطابقت داشته باشه.

ارزیاب‌ها هدف یه صفحه را ارزیابی می‌کنند و تعیین می‌کنند که آیا صفحه مفید هست یا نه. بعدش تصمیم میگیرند که کدوم عناصر مرتبط دیگه رو برای قضاوت در مورد صفحه وب باید در نظر بگیرند. به عنوان مثال، اگه هدف یه صفحه ارائه مشاوره مالی باشه، صفحه شما پول یا زندگی شما (YMYL) در نظر گرفته میشه و با در نظر گرفتن اون عنصر رتبه بندی میشه.

معمولا یه صفحه‌ی مفید این اهداف رو داره:

✅به اشتراک گذاری اطلاعات، رسانه یا نرم افزار
✅بیان یا اجازه دادن به دیگران برای بیان نظرات و نقطه نظرات
✅فروش محصولات یا خدمات
✅سرگرمی


محتوای صفحه وب

محتوای مختلف در یه صفحه اهداف مشخصی رو دنبال می کنند. قبل از قضاوت در مورد کل صفحه، ارزیابی کننده باید اطلاعات صفحه رو در سه دسته قرار بده: محتوای اصلی (MC)، محتوای تکمیلی (SC) و تبلیغات (Ads).


محتوای اصلی (MC)

محتوای اصلی (MC) یه صفحه هر بخشیه که به صفحه کمک میکنه تا به هدف خودش برسه. این محتوا بیشترین سهم رو در امتیازدهی داره.

باید تشخیص بدید که چه بخش هایی از صفحه شما MC است زیرا به طور قابل توجهی روی رتبه بندی کیفیت صفحه‌تون تاثیر میذاره.


محتوای تکمیلی (SC)

محتوای تکمیلی (SC) به بهبود تجربه کاربر کمک میکنه. در واقع، به هدف صفحه کمک میکنه. یعنی یا به طور بالقوه یا تجربه کاربر رو بهتر میکنه یا بدتر.

SC یعنی هر چیزی که تبلیغات یا محتوای اصلی نباشه؛ لینک های داخلی به مقالات، دسته‌های رسانه و بخش‌های نظرات همه SC هستند. اگر SC شما به طور قابل توجهی از محتوای اصلی دور باشه، روی کیفیت صفحه تاثیر منفی میذاره.


تبلیغات (Ads)

آخرین جزء محتوای یه صفحه وب، تبلیغات هستش. به هر چیزی که به عنوان حمایت مالی در نظر گرفته بشه میگن تبلیغات.

حمایت مالی یه راه عالی برای کسب درآمد و حفظ یه وب سایت با کیفیت هستش. تبلیغات همچنین میتونه از محتوای اصلی و محتوای مکمل در ایجاد یه تجربه کاربری خوب پشتیبانی کنه. اگر سایتتون تبلیغات داشته باشه، وب سایت شما مسئول کیفیت اون تبلیغه؛ چه تبلیغ خودتون درست کرده باشید چه شرکت دیگه.

وجود تبلیغات به امتیاز کیفیت صفحه کمک نمیکنه، زیرا برخی از صفحات ممکنه بدون تبلیغات نتونند کار کنند. اما، تبلیغات باید به وضوح علامت گذاری بشن و جدا از سایر محتواها باشند. اگر به صورت پنجره‌های بازشو ظاهر میشن، نباید حواس‌ رو پرت کنند یا بستن‌شون نباید دشوار باشه. اگه این مورد در نظر گرفته نشه، تاثیر منفی روی رتبه‌تون میذاره.


صفحات پول یا زندگی (YMYL)

اگه محتوای صفحه شما روی سلامتی، ثبات مالی، ایمنی، یا رفاه یه فرد تأثیر بذاره، زیردسته صفحات YMYL در نظر گرفته میشه.

هر صفحه ای که اطلاعاتش YMYL باشه بیشتر مورد بررسی قرار میگیره، زیرا این صفحات می بر زندگی افراد تأثیر منفی بذارند. هرچه احتمال تاثیر گذاشتن یه صفحه روی جنبه مالی و یا سلامتی افراد بیشتر باشه، صفحه بیشتر بررسی میشه.


امتیاز E-A-T

یکی از اصول اصلی برای قضاوت در مورد کیفیت صفحه، E-A-T اون هستش. E-A-T مخفف تخصص، اعتبار و اعتماد است. شما باید این مفهوم رو در صفحات خودتون لحاظ کنید. E-A-T برای صفحات پول شما یا زندگی شما ضروریه.


اگرچه EAT امتیاز مشخصی نداره، برای قضاوت در مورد اینکه آیا سایت شما E-A-T دارد یا نه، باید این موارد رو در نظر بگیرید:

  1. سازنده اصلی محتوا چقدر در موضوع مورد نظر تخصص دارد؟
  2. سازنده محتوای اصلی و وب سایت چقدر معتبر است؟
  3. سازنده محتوای اصلی و وب سایت چقدر قابل اعتماد است؟

برای اینکه سایت شما با کیفیت در نظر گرفته بشه، محتوا باید توسط کسانی نوشته بشه که عمیقاً موضوع رو درک می کنند. تخصص همه نویسندگان مشارکت کننده باید تایید بشه و صفحه یا وب سایت باید منبع قابل اعتمادی از اطلاعات باشه.


اطلاعات مهم وب سایت

Google Quality Raters به دنبال افرادی هستند که محتوا رو نوشتند. این سوالات رو در مورد وب سایتتون جواب بدید:

  • چه کسی مسئول وب سایت است؟
  • چه کسی محتوای صفحه را ایجاد کرده است؟
  • چه کسی نقل قول ها را ارائه می دهد؟
  • آیا وب سایت اطلاعات تماسی دارد، به عنوان مثال، صفحات درباره، تماس و خدمات مشتری؟

کاربران باید بدونند چه کسی مالک وب سایته. در کل، کسب و کار یا شرکت، مسئول نگهداری محتوا و وب سایت تلقی میشه.

این اطلاعات برای وب سایت های حاوی محتوای YMYL بسیار مهمه. اگر سایتی با محتوای YMYL دارید، اطلاعات مورد نیاز رو درج کنید. به عنوان مثال، اگه وب‌سایتی دارید که محصولاتی رو به فروش میرسونه، مطمئن بشید که بخش خدمات مشتری رو درج کردید و سایر جزئیات لازم رو ارائه دادید.

اگر صفحه شما YMYL نیست و وب سایت دلیل موجهی برای ناشناس بودن داره، ارزیابی کنندگان کیفیت این موضوع رو بررسی میکنند. به عنوان مثال، وب سایتی که به نویسنده اجازه میده نام کاربری داشته باشه. در برخی از صفحات وب غیر YMYL، ممکنه حتی یه ایمیل اطلاعات تماس کافی در نظر گرفته بشه.


تحقیق اعتبار

برای تعیین اعتبار، ارزیابی کنندگان کیفیت به خودِ وب سایت و نحوه مشاهده وب سایت از بیرون توجه می کنند. در صورتی که سازنده محتوای اصلی با سازنده وب سایت یکی نباشه، ارزیاب ها در مورد اعتبار سازنده وب سایت هم تحقیق خواهند کرد. همچنین، ارزیاب ها وب سایت‌های شرکتی رو به عنوان یه کل در نظر میگیرند.

ارزیابی کنندگان کیفیت این موارد رو در نظر میگیرند:

  • نقد های کاربران
  • منابع
  • توصیه های تخصصی
  • مقالات خبری
  • جوایز یا تقدیرنامه ها

ارزیاب های کیفیت از اطلاعات متناسب با وب سایت برای رتبه بندیشون استفاده می کنند. برای مثال، اگر وب‌سایت حاوی مطالب YMYL باشه، نویسنده باید در اون موضوع تخصص داشته باشه.

متخصصان شامل افرادی میشن که در دستورالعمل‌های کیفیت بهشون میگن “everyday expertise”- کسانی که تجربیات واقعی در این زمینه دارند. به عنوان مثال، گزارش یه بیمار از بیماری خودش.

نظرات مشتریان به ویژه هنگام ارزیابی شهرت یه فروشگاه خیلی اهمیت داره. با این حال، نظرات مثبت و منفی با شک و تردید بررسی میشن. اگر چندتا نقد منفی دارید، نباید نگران باشید.

اگه سازمان کوچکی دارید که نظرات کمی داره یا کلا نظر نداره، عدم شهرت اون باعث نمیشه که امتیاز کمی دریافت کنید. با این حال، گزارش‌های متقاعدکننده تقلب یا تخلفات مالی از یه منبع معتبر، نشون دهنده شهرت بسیار منفی هستش.




رتبه بندی کیفیت صفحه

کیفیت صفحه در یک مقیاس کشویی با 9 معیار از پایین ترین تا بالاترین رتبه بندی میشه. همچنین برای صفحاتی که نمیشه اونها رتبه بندی کرد، رتبه‌ N/A در نظر گرفته میشه.

عوامل اصلی در نظر گرفته شده که بر رتبه کیفیت صفحه شما تأثیر میذارند عبارتند از:

  • هدف صفحه و اینکه صفحه چقدر به هدف نزدیک شده
  • کیفیت و میزان محتوای اصلی
  • صفحه شما YMYL است یا خیر
  • آیا صفحه شما E-A-T دارد یا خیر
  • نویسنده محتوای اصلی کیست و آیا این اطلاعات قابل دسترسی است؟
  • شهرت وب سایت



بخش بعدی دستورالعمل‌های ارزیابی کیفیت بر نیازهای افرادی که از جستجوی گوگل استفاده می‌کنند تمرکز داره؛ به ویژه، درک هدف کاربر هنگام جستجوی یک درخواست.

ارزیاب ها زمانی رو برای درک پرسش جستجو شده و آنچه کاربر هنگام جستجو به دنبالش هست رو کنار میذارند. تعیین هدف همیشه امکان پذیر نیست، به خصوص در مورد کلمات کلیدی که میشه به روش های مختلف تفسیرشون کرد. در این مورد، ارزیابی‌کنندگان کیفیت از قضاوت خود برای تعیین محتمل‌ترین هدف استفاده می‌کنند.

به عنوان مثال، اگر کاربر «سایز کفش یوسین بولت چیست؟» رو جستجو کنه، مشخصه که هدفش چیه. اما، اگر “مریخ” رو سرچ کنه، چندین معانی میشه ازش برداشت کرد. فرد ممکنه به دنبال شکلات با برند مریخ، خدای رومی، سیاره یا چیز دیگه‌ای باشه. در این حالت، هدف کاربر توسط رایج ترین پاسخ در ارزیابی کیفیت تعیین میشه که در این مورد سیاره هستش.

اگرچه این بخش عمدتاً دستورالعملی برای کسانیه که ارزیابی میکنند، اما برای هر کسی که وب‌سایت داره هم مفیده. چون با استفاده ازش میتونید نیازها و هدف جستجوی کاربر رو درک کنید.

این سوالات رو هم در نظر بگیرید:

  • چرا آنها به وب سایت شما می آیند؟
  • با دسترسی به صفحه وب شما چه چیزی به دست خواهند آورد؟
  • چه کلمات کلیدی ممکن است جستجو کنند تا به وب سایت شما برسند؟

این سوالات بهتون کمک میکنه تا محتوای خودتون رو تنظیم کنید و بهترین تجربه ممکن رو برای هر کسی که به صفحه وب شما دسترسی داره ارائه بدید.

نیازهای جستجوی کاربر مربوط به بخش Needs Met میشه.




Needs Met بخش بعدی در دستورالعمل‌های کیفیت هستش. این مورد یکی دیگه از وظایف رتبه بندی هستش که ارزیابی کنندگان کیفیت اون رو انجام میدن. فرآیند رتبه بندی Needs Met کیفیت و ارتباط صفحه در صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) رو در رابطه با یه عبارت جستجو در نظر میگیره.

یه نتیجه در SERP اینجوری رتبه بندیِ Needs Met میشه:

✅مناسب نیست Not Applicable (N/A)

✅نیازها را برآورده نکرد Fails to Meet (FailsM)

✅کمی برآورده کرد  Slightly Meets (SM)

✅نسبتا برآورده کرد Moderately Meets (MM)

✅بسیار برآورده کرد Highly Meets (HM)

✅به طور کامل برآورده کرد Fully Meets (FullyM)

رتبه‌دهندگان کیفیت جستجو ابتدا هدف کاربر رو بر اساس درخواستشون در نظر می‌گیرند. سپس تصمیم میگیرند که آیا نتایج مربوط به هدف کاربر هست یا نه. مهم ترین عواملی که بر رتبه بندی Needs Met تأثیر میذاره عبارتند از:

  • آیا نتیجه از یک منبع معتبر می آید؟
  • آیا نتایج به درخواست جستجو پاسخ می دهد؟
  • آیا نتیجه به طور کامل به آنچه کاربر به دنبال آن است پاسخ داده است؟
  • آیا پاسخ به روز است؟
  • آیا کاربر از نتیجه راضی است؟

نتایج نیازها را برآورده نکرد (FailsM) در مقابل به طور کامل برآورده کرد (FullyM)

هدف گوگل ارائه محتواییه که متناسب با عبارت سرچ شده باشه.

پاسخی که به طور کامل نیاز رو برآورده میکنه (FullyM) پاسخیه که اکثریت کاربران کاملاً و فوراً از نتیجه جستجو راضی میشن.

برعکس، یک نتیجه Fails to Meet (FailsM) در پاسخ به سوال کاربر ناکام هستش و کاربر باید بیشتر جستجو کنه تا اونچه به دنبالش هست رو بیابه. هر چیزی بین FailsM و FullyM بر اساس کیفیت و ارتباطش با درخواست کاربر رتبه بندی میشه.

هنگامی که نیت کاربر به راحتی قابل شناسایی نباشه، بالاترین رتبه رو نمیتونیم براش تعیین کنیم، چونکه چندین امکان برای یه عبارت سرچ شده وجود داره. اگر نتیجه با هدف برخی از کاربران مطابقت نداشته باشه، نمیشه اکثریت جستجوها رو به طور کامل برآورده کنه.

اگر رتبه FailsM رو دریافت کردید، به این معنا نیست که سایت به طور کلی کمتر نشون داده میشه، بلکه به این معنیه که در جستجوی نامرتبط کمتر قابل مشاهده هستش. به احتمال زیاد برای جستجوهایی که می‌خواید بهشون پاسخ بدید، رتبه‌بندی Needs Met بالایی دریافت می‌کنید. به این فکر کنید که چرا یه کاربر ممکنه از وب سایت شما استفاده کنه و چه چیزی رو برای رسیدن به اون جستجو میکنه. محتوای خودتون رو متناسب با کاربر تنظیم کنید و سعی کنید به آنچه دنبالش هست پاسخ دهید. اینجوری رتبه Needs Met بالاتری دریافت خواهید کرد.




«به‌روزرسانی محتوای مفید» در 18 آگوست 2022 منتشر شد تا محتوای مفیدتر و اصلیل تر در نتایج جستجو ظاهر بشن. هدف این به روز رسانی اینه که سئوکاران، وب مسترها و کپی رایترها به جای اینکه برای موتورهای جستجو محتوا تولید کنند، برای مردم بنویسند.

تمام نکاتی که در “به روز رسانی محتوای مفید” منعکس کننده دستورالعمل های ارزیابی کیفیت هستند. هنگام افزودن محتوا به وب سایت خود به این نکات دقت کنید:

  • آیا مخاطبی دارید که این محتوا را مفید بداند؟
  • آیا محتوای شما آگاهانه است و از منابع متخصص استفاده میکنید؟
  • آیا محتوای شما منعکس کننده هدف سایت شما است؟
  • آیا کاربران احساس خواهند کرد که به اندازه کافی از محتوای شما یاد گرفته اند تا هدف جستجوی خود را برآورده کنند؟
  • آیا با آخرین به‌روزرسانی‌های اصلی گوگل و راهنمای گوگل برای بررسی محصولات به‌روز هستید؟

حتما به سوالات بالا پاسخ بدید. ابتدا از ایجاد محتوای برای موتورهای جستجو خودداری کنید، بلکه بر ایجاد محتوای رضایت بخش برای کاربران و استفاده از بهترین شیوه های سئو برای ایجاد تجربه کاربری تمرکز کنید.




در این مقاله سند دستورالعمل های ارزیابی کیفیت رو خلاصه کردیم.

✅محتوای خود را با هدف صفحه وب یا وب سایت خود مطابقت دهید
✅محتوای اصلی و با کیفیت بالا ایجاد کنید
✅فرصت های کسب درآمد را به دقت در نظر بگیرید – مطمئن شوید که تبلیغات نمایش داده شده در سایت شما مضر نیستند.
✅اطلاعات مربوط به سازنده وب سایت، سازنده محتوای اصلی و اطلاعات تماس را درج کنید
✅برای دریافت نظرات مثبت بهترین خدمات را به مشتریان ارائه دهید. نظرات جعلی ننویسید یا مشتریان را به نوشتن نظر تشویق نکنید.
✅اطمینان حاصل کنید که نویسندگان محتوای شما در زمینه خود متخصص هستند.
✅کاربران خود را در نظر داشته باشید.


در این مقاله در مورد دستورالعمل‌های ارزیابی کیفیت گوگل صحبت کردیم. ممنون که تا انتهای مقاله همراه من بودید در صورتی که حس میکنید مطلبی هست که گفته نشده حتما در قسمت نظرات با ما به اشتراک بگذارید. در صورت داشتن هرگونه سوال با تیم پشتیبانی پارس اوستا در ارتباط باشید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *