بهینه سازی شبکه های اجتماعی (SMO) چیست + استراتژی های SMO

SMO مخفف Social media optimization یعنی استفاده از پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای افزایش دیده شدن آنلاین یک شرکت یا سازمان.

با استفاده از استراتژی های SMO میتونید ترافیک زیادی رو به سمت سایت خودتون هدایت کنید.

SMO اینقد مهمه که موفقیت یا شکست استارتاپ ها رو به تنهایی تعیین میکنه.

از اونجایی که امروزه دیگه موتورهای جستجو تنها راه جذب ترافیک نیستند، تکنیک های SMO بیشتر و بیشتر اهمیت پیدا میکنند.

درسته که SMO هنوزم که هنوزه به پای سئو نمیرسه، اما ممکنه در آینده حتی از اون هم جلو بزنه.

فهرست:

• بهینه سازی شبکه های اجتماعی چیست؟
• چرا بهینه سازی شبکه های اجتماعی اهمیت دارد؟
• استراتژی های بهینه سازی شبکه های اجتماعی
• بهترین استراتژی های SMO متعلق به کدام شرکت ها است؟
• جمع بندی

بهینه سازی شبکه های اجتماعی چیست؟

پیش بینی میشه که تا سال ۲۰۲۵ تنها در ایالت متحده، ۲۴۵ میلیون نفر از رسانه های اجتماعی استفاده کنند.

همونطور که گفتیم، بهینه سازی رسانه های اجتماعی (SMO) یعنی استفاده از رسانه های اجتماعی برای افزایش حضور آنلاین.

SMO یه استراتژی دیجیتال مارکتینگ محسوب میشه که

• آگاهی از محصولات و خدمات جدید رو افزایش میده

• ارتباط با مشتریان رو تقویت میکنه

عبارت “شبکه های اجتماعی” چند وقتیه که همه جا رو پر کرده، اما واقعا این عبارت یعنی چی؟

ویکی پدیا اینجوری تعریفش میکنه:

ابزارها و پلتفرم‌های آنلاینی که افراد برای به اشتراک گذاشتن نظرات، بینش‌ها، تجربیات و دیدگاه‌ها استفاده می‌کنند. رسانه های اجتماعی می توانند اشکال مختلفی داشته باشند، از جمله متن، تصویر، صدا و ویدئو. رسانه های اجتماعی محبوب شامل بلاگ ها، پیام رسان ها، پادکست ها، ویکی ها و ولاگ ها هستند.

شبکه اجتماعی همچنین میتونه هر چیزی باشه که به ساخت یک اجتماع کمک میکنه.

فیسبوک، اینستاگرام، تلگرام و واتساپ همگی شبکه های اجتماعی هستند.

توی سئو هدف کاملا مشخص هستش؛ میخواید سایتتون تو نتایج جستجو دیده بشه.

اما برای SMO نمیتونیم بگیم که هدف اینه که سایتمون تو شبکه های اجتماعی دیده بشه.

آقای روهیت بهارگاوا، کسی که این اصطلاح رو تو زبان ها انداخت، هدف SMO اینجوری توصیف میکنه:

مفهوم SMO ساده است: تغییراتی را برای بهینه‌سازی یک سایت اعمال کنید تا راحت‌تر به آن لینک داده شود، در جستجوهای رسانه‌های اجتماعی در موتورهای جستجوی سفارشی (مانند Technorati) بیشتر قابل مشاهده باشد و بیشتر در پست‌های مرتبط در بلاگ‌ها، پادکست‌ها و ولاگ ها گنجانده شود.

5 قانون رو هم برای SMO میذاره:

1. قابلیت لینک دهی خود را افزایش دهید
2. تگ کردن و بوک مارک کردن را آسان کنید
3. برای لینک های ورودی جایزه بگذارید
4. به گسترش محتوای خود کمک کنید
5. محتوای چند منظوره داشته باشید

تو این روش تقریبا تمام تکنیک های جدید بازاریابی پیاده شده و بسیار جامع هستش.

چرا بهینه سازی شبکه های اجتماعی اهمیت دارد؟

صدها میلیون سایت توی وب وجود داره.

به نظرتون این وب سایت ها چجوری جلب توجه میکنند؟

دو استراتژی اصلی برای این کار استفاده میشه:

• بهینه سازی موتور جستجو (سئو) بر تولید محتوا برای کسب رتبه بالاتر در صفحه نتایج جستجو گوگل تمرکز دارد.

• بهینه سازی رسانه اجتماعی (SMO) شامل ایجاد محتوای منحصر به فرد برای رسانه اجتماعی است که دنبال کنندگان را به وب سایت جذب می کند.

استفاده از SMO مزیت های زیادی داره که در ادامه چندتاشون رو عنوان میکنیم:

• میتوانید از پست های رسانه های اجتماعی برای هدایت ترافیک هدفمند استفاده کنید.

• به شما امکان می دهد شبکه ای از کاربران وفادار بسازید و با مشتریان خود تعامل داشته باشید. همچنین می‌توانید استوری ها و توییت های آن ها را بخوانید تا از علایق، ترجیحات و انتظاراتشان ایده بگیرید.

• تبلیغات رسانه های اجتماعی به شما این امکان را می دهد که هدف گذاری داشته باشید. زیرا می توانید تبلیغات رسانه های اجتماعی را سفارشی کنید. به عنوان مثال: می توانید کاربران را بر اساس یک منطقه خاص، سطح تحصیلات مشخص و حتی بر اساس سابقه خرید مورد هدف قرار دهید.

• می توانید بلافاصله به سوالات و مشکلات مشتریان خود در رابطه با محصول یا خدمات پاسخ دهید. همچنین اطلاعات مربوطه را ارائه دهید و مشکلات را فوراً برای رضایت مشتریان خود حل کنید.

• وفاداری به برند شما را افزایش می دهد، زیرا برندهایی که در رسانه های اجتماعی فعال هستند مشتریان وفادار بیشتری دارند.

• مزیت رقابتی برای شما فراهم می کند. یعنی میتوانید زودتر از رقیبان خود به مشتریان بالقوه نزدیک شوید. امروزه بیش از ۹۰ درصد برندها بیشتر از یک رسانه اجتماعی استفاده می کنند.

• به شما کمک می کند فروش خود را از طریق بازاریابی رسانه های اجتماعی افزایش دهید. حدود ۷۰ درصد از بازاریابان مشتریان خود را از اینستاگرام به دست آورده اند.

• پایگاه مشتریان شما را افزایش می دهد، یعنی مشتریانی که نمی دانستید وجود دارند می توانند به راحتی شما را پیدا کنند.

استراتژی های بهینه سازی شبکه های اجتماعی

تو این پنج نقطه از شبکه اجتماعی تون باید تمرکز کنید.

1. تعامل یا همون engagment
2. رشد فالوور
3. نرخ تبدیل ها
4. دسترسی
5. عملکرد کلی

در ادامه بهتون میگم چجوری تک تک این مناطق رو بهینه کنید.

بهینه سازی تعامل

• در زمان مناسب پست بگذارید
• تو پست های خودتون سوال بپرسید
• پست کاروسل بگذارید
• به مقدار مناسب پست بگذارید

بهینه سازی رشد فالوور

• bio خود را سئو کنید
  • خودتان را معرفی کنید
  • در مورد کسب و کارتان بگویید
  • از موضوعات مورد علاقه‌تان صحبت کنید
  • برندتان را معرفی کنید
  • اطلاعات تماس بگذارید
• کلمات کلیدی مرتبط را در کپشن خود بگنجانید
• هشتگ های مناسب به پست های خود اضافه کنید
• اکانت هایی که در پست های خود نشان می دهید را تگ کنید

بهینه سازی نرخ تبدیل

• لینک CTA در bio خود بگذارید
• لینک های خود را با UTM بهینه کنید

بهینه سازی دسترسی

• مطمئن شوید که تصاویر اندازه مناسبی دارند
• توضیحات متن جایگزین (alt) به محتوای بصری اضافه کنید

بهینه سازی عملکرد کلی

اگه میخواید عملکرد فعلی رسانه های اجتماعی رو بررسی کنید موارد زیر رو از خودتون بپرسید:

• آیا به اهدافم رسیدم؟
• آیا اهداف رسانه های اجتماعی من همچنان با استراتژی دیجیتال مارکتینگ همسو هستند؟
• آیا محتوای مناسب پست میکنم؟ مثلا، عکس، ویدئو، متن یا هر سه تا؟ (الته هر سه مورد رو هدف قرار بدید)
• آیا پست هایم باب میل کاربران هست؟

برای بررسی این موارد از ابزار مناسب استفاده کنید.

بهترین استراتژی های SMO متعلق به کدام شرکت ها است؟

همونطور که میدونید رقابت خیلی زیاده، اما شرکت Nike حدودا 295 میلیون دنبال کننده تو پلتفرم‌های مختلف داره و به دلیل دسترسی گسترده‌ای که در رسانه‌های اجتماعی ایجاد کرده، اسمش همه جا هست.

نشنال جئوگرافیک هم از عکاسی های خیره کننده خودش استفاده کرده و به ۲۸۲ میلیون فالوور تو اینستاگرام رسیده.

دوربین GoPro هم با تشویق فالوورهاش برای ارسال تصاویر و ویدیوهای خودشون، پایگاه عظیمی از هوادار برای خودش دست و پا کرده.

جمع بندی

بهینه سازی رسانه های اجتماعی بخش مهمی از استراتژی آنلاین هر کسب و کاری محسوب میشود. حتی شناخته‌شده‌ترین برندها هم نمی‌توانند بدون حضور فعال در اینترنت پیشرفت کنند. باهوش‌ترین شرکت‌ها یک مرحله فراتر می‌روند و حضوری جذاب در رسانه‌های اجتماعی دارند؛ با این کار فالوورها جذب می‌کنند و بازدید سایتشان را افزایش می دهند.

خوشحالیم که تا انتهای مقاله ما را همراهی کردید امیدوارم جواب سوالتان را گرفته باشید در صورت داشتن هرگونه سوال در مورد استراتژی های SMO با تیم پشتیبانی پارس اوستا در ارتباط باشید در کوتاه ترین زمان ممکن جوابتان را دریافت میکنید.